Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site LaNzé sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Olivia BOUMOKONIA
Adresse : Rue du joli coeur 54000 NANCY
E-mail : olivia.boumokonia@gmail.com
Numéro SIRET : 843467671

3. Données collectées

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous :

• Naviguez sur le site (données techniques, cookies, adresses IP)
• Remplissez un formulaire de contact ou d’inscription
• Passez une commande ou créez un compte (si e-commerce)
• Laissez un commentaire ou un avis

Les données susceptibles d’être collectées incluent :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, durée de visite…)

4. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Vous contacter ou répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Gérer votre compte client
• Envoyer des newsletters ou offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Améliorer le contenu et l’expérience utilisateur du site
• Assurer la sécurité et la performance du site

5. Cookies et outils de suivi

Des cookies peuvent être installés sur votre terminal lors de la navigation sur le site.
Ils permettent notamment de :

• Mémoriser vos préférences de navigation
• Mesurer l’audience et les performances du site (Google Analytics)
• Améliorer la pertinence des publicités affichées (Meta, Google Ads, etc.)

Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via le bandeau de consentement affiché sur le site ou les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de commande : 10 ans (obligation légale)
• Données de newsletter : jusqu’à désinscription
• Cookies : 13 mois maximum

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance nécessaires au bon fonctionnement du site, tels que :

• Hébergeur du site
• Prestataire de paiement (ex : Stripe, PayPal)
• Outil d’e-mailing ou de newsletter

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles (certificat SSL, mises à jour régulières, gestion des accès restreinte, sauvegardes sécurisées…).

9. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification
• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
? olivia.boumokonia@gmail.com
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.
Dernière mise à jour : 19 février 2026